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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vollpension für Hunde

Voraussetzung für eine Betreuung ist ein gültiger Impfpaß, der die Grundimpfungen gegen: Staupe, Infekt. Leberentzündung, Leptospirose, Parvovirose, sowie Tollwut enthält. Dieser ist jedes Mal vor Antritt der Betreuung vorzulegen und wird bei der Abholung retourniert. Weiters muss der Hund mindestens 1 - 3 Tage vorher entwurmt und entfloht sein.
Ist eine Hündin hitzig, oder wird sie es während ihres Aufenthaltes bei uns, so muss sie isoliert gehalten werden.
Sollte der Hund während des Aufenthaltes bei uns erkranken, wird alles notwendige, das zu seiner Genesung beiträgt, automatisch in die Wege geleitet. Die daraus entstehenden Kosten, tragen zur Gänze der Hundebesitzer (Tierarztfahrt, Arztrechnung, Medikamente, Pflege, usw.).

Die tierärztliche Versorgung wird von der Tierklinik Gleisdorf Süd  übernommen. Dem in der Pension befindlichen Hund wird größte Sorgfalt gewidmet, jedoch übernehmen wir keinerlei Gewähr bei Verletzungen, Erkrankung oder wenn es zum Ableben des Hundes kommt. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir ausnahmslos keine Haftung. Für Schäden, die von einem Tier verursacht werden, haftet ausschließlich der Besitzer.

Über etwaige Allergien oder andere Gegebenheiten, die den Gesundheitszustand des Hundes beeinflussen können, müssen wir unbedingt informiert werden. Diverse physische und psychische Eigenheiten des Hundes müssen vor Beginn der Betreuung bekannt gegeben werden.

Die Fütterung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, abends. Wir füttern hochwertiges Nass- und Trockenfutter mit warmem  Wasser zubereitet. Es besteht die Möglichkeit von anderen Zeiten oder eines anderen Futters, das jedoch zusätzlich und ausreichend  beigestellt werden muss; das mindert nicht den Pensionspreis.
Bei der Reservierung sind 50% Anzahlung für die vorgesehene Zeit zu erlegen. Bei Absage 10 Tage vor dem Aufenthalt erhält man eine Gutschrift, danach wird der Betrag als Stornogebühr verrechnet. Bei einer Absage unter 10 Tagen wird eine Stornogebühr von 100% verrechnet. Bei vorzeitiger Beendigung werden € 17.- je entfallenem Tag verrechnet. Spätestens bei der Abgabe ist der bis dahin angefallene Restbetrag in bar zu entrichten.

In der Heizperiode von Oktober bis März müssen wir aus Kostengründen Heizkostenzuschuss pro Tag  € 2,00.- zusätzlich verrechnen.

Wird keine Anzahlung geleistet, so kann der von Ihnen gewünschte Aufenthaltstermin jederzeit anderwärtig vergeben werden.

Zu folgenden Zeiten kann der Hund gebracht bzw. abgeholt werden:
Montag – Freitag  7:30 – 9:00  & 17:00 – 19:00
Samstag, Sonntag  8:00 – 9:00 & 16:00 – 17:00
Feiertags nur nach tel. Vereinbarung.
Der An und Abreisetag gilt als Pensionstag und wird ebenfalls verrechnet. Auf Wunsch können wir Ihren Hund auch holen und / oder wieder zurückbringen. Eventuelle zusätzliche Leistungen (Training, Spaziergänge, Pflege, usw.) müssen schon bei der Reservierung bekannt gegeben werden. In der Tagespension laufen mehrere Hunde nach Verträglichkeit in einem Auslauf.

Hunde, die nicht abgeholt werden, bleiben noch 3 Tage in unserer Obhut, danach werden sie von uns in einer anderen Stelle untergebracht. Die anfallenden Kosten übernehmen die Hundehalter.

Reservierungs-Vorgang

Nachdem Sie die Reservierung abgeschickt haben, erhalten Sie für die Reservierung eine Bestätigung per Telefon oder  E-Mail .  Die Reservierung hat erst dann Gültigkeit, nachdem sie innerhalb von 5 Tagen 50% der Kosten auf unser Konto überwiesen haben. Beim Verwendungszweck immer den Aufenthaltszeitraum (von – bis) und den Hundenamen angeben.

Volksbank Graz – Bruck
Inh. Garbis und Ramona Manokyan
Konto Nr: 130015806  BLZ:44770